Joining
Forces

FAQ

• Wann wird die Umstellung des Branding erfolgen?

  Die Umstellungen erfolgen voraussichtlich im Oktober 2021.

  Neue Modelle und solche, die nach der Bekanntgabe der neuen Strategie auf den Markt kommen oder nachgerüstet werden, erhalten die neuen Bezeichnungen sofort.

• Wie und wann erfolgt die Markenumstellung der Demag Gittermast-Raupenkrane?

  Die Umstellung auf die einheitliche Marke Tadano und die Änderung der Produkt-Nomenklatur wird ebenfalls im Oktober erfolgen. Die Nomenklatur lautet wie folgt: CC + Vorgängerserie + Tragfähigkeit + Version. Z.B. – Tadano CC 38.650-1

• Werden die Bezeichnungen der Teleskop-Raupenkrane ebenfalls geändert?

  Die Umstellung der Tadano Mantis Teleskop-Raupenkrane auf die einheitliche Marke Tadano wird ebenfalls im Oktober erfolgen.

  Die Nomenklatur der Tadano Teleskop-Raupenkrane wurde 2020 aktualisiert und bleibt bestehen.

  Die Nummerierung steht für die Tragfähigkeit, die je nach Markt entweder in metrischen oder in US-Werten angegeben wird. Krane, die für Märkte außerhalb der USA/Kanada vorgesehen sind erhalten die Bezeichnung EX.

• Welcher Vorteil ergibt sich für Kunden daraus, dass nun alle Krane mit Tadano bezeichnet werden?

  Abgesehen davon, dass Tadano sich zur Modernisierung und Optimierung seiner Produktlinien verpflichtet hat, trägt die Markenharmonisierung dazu bei, Unsicherheiten bei Kunden aufzufangen und ihnen ein wettbewerbsfähigeres, umfassendes Hebetechnikprogramm unter einer Marke anbieten zu können.

• Kann ich nach wie vor Krane mit der Demag Farbgebung bekommen?

  Ja, Kunden können die traditionelle Demag-Lackierung in Gelb und Blau ohne Aufpreis erhalten.

• Kann ich nach wie vor Krane mit regionstypischer Farbgebung (z.B. Nordamerika oder Australien) bekommen?

  Ja, Kunden können regionale Lackierungen ohne Aufpreis erhalten.

• Kann ich Produkte nach wie vor von meinem derzeitigen Vertriebspartner beziehen?

  Für die Art und Weise, in der Kunden ihre Produkte von Tadano erwerben, ergeben sich keine Änderungen. Die Regionen weltweit steuern die Vertriebskanäle und werden dies auch weiterhin tun.

• Ich habe einen Kran bestellt, der nach Oktober geliefert werden soll. Was habe ich für meinen Kran zu erwarten?

  Die Auswirkungen auf bestehende Bestellungen, für die eine Auslieferung nach Oktober vorgesehen ist, werden von Fall zu Fall bewertet. Bitte kontaktieren Sie Ihren Vertriebs-Kontakt, wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben.

• Wie wird sich die Umstellung auf eine einzige Marke Tadano auf den Wiederverkaufswert meiner bestehenden Krane auswirken?

  Sowohl Tadano als auch Demag sind starke Marken mit einem soliden Qualitätskonzept und hervorragendem Support. Historisch betrachtet, hat sich die Umstellung auf die Marke Tadano in der Regel positiv auf die ersetzte Marke ausgewirkt – wir gehen davon aus, dass dies auch hier der Fall sein wird.

• Sind für den Ersatzteil- und Service-Support für die Vorgängermarken Änderungen zu erwarten?

  Der Geschäftsbetrieb läuft weiter wie bisher. Wir erwarten hier keine Veränderungen. Tadano verpflichtet sich nach wie vor, einen kontinuierlichen Support für bestehende und ältere Produkte anzubieten.

• Was kann ich zukünftig von der zusammengeführten Ersatzteil- und Service-Organisation in Europa erwarten?

  Wir haben bei der Integration von Demag in das Tadano System bereits große Fortschritte erreicht und wollen diesen Weg weiter beschreiten. Zu den konkreten Maßnahmen im Rahmen des Restrukturierungsprogramms gehören die Erweiterung des Service-Portfolios und die Harmonisierung von Service-Prozessen wie z. B. der Garantieabwicklung.

• Was beinhaltet die Restrukturierung in Europa?

  Der Restrukturierungsplan umfasst eine breite Palette von Maßnahmen, die sich über alle Unternehmensbereiche erstrecken und sorgfältig aufeinander abgestimmt sind, um die größtmögliche Wirkung zu erreichen.

  In diesem Kontext werden wir die Prozesse an den Standorten Zweibrücken und Lauf noch besser miteinander koordinieren und die besten Eigenschaften und Stärken beider Unternehmen gezielt nutzen.

  Eine weitere zentrale Maßnahme des Restrukturierungsplan ist die Aktualisierung des Produktportfolios. Wir wollen allen unseren Kunden ein erheblich breiter aufgestelltes und umfassenderes Hebetechnik-Portfolio zur Verfügung stellen.

• Wie wollen Sie die Produktion der All-Terrain-Krane neu ausrichten, um dieses Ziel zu unterstützen?

  Zur Umsetzung der neuen Tadano Vision werden wir die Aktivitäten unserer beiden deutschen Standorte Zweibrücken und Lauf weiter neu strukturieren und verbessern. Als Teil des Restrukturierungskonzeptes führen wir noch effizientere Prozesse ein.

  • Unter Nutzung der jeweiligen Stärken richten wir Kompetenzzentren für Unterwagen in Lauf und Oberwagen in Zweibrücken ein, um die Produktion besser miteinander verzahnen zu können.
  • Indem wir redundante Prozesse vermeiden, verbessern wir unser Potenzial, die Wettbewerbsfähigkeit beider Unternehmen zu steigern.
  • Im Zuge der Umstrukturierungen nehmen wir weitere wichtige Maßnahmen für jeden Standort vor, unter anderem Optimierungen in Fragen des Transports, der Testeinrichtungen, der Bestände und der Lieferkette.
• Welche Änderungen sind für den Bereich Gittermast-Raupenkrane vorgesehen?

  Zur neuen geschäftlichen Organisation für die CC-Raupenkrane gehört ein Wissenspool, der uns mehr Flexibilität gibt, um spezifische Anforderungen zu erfüllen und höheren Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen.

  Darüber hinaus werden wir spezialisierte Vertriebs- und Servicekontakte schaffen, die uns gestatten, mit unseren Kunden zukünftig intensivere Partnerschaften zu pflegen.

• Was beinhaltet die Restrukturierung in Nord- und Südamerika?

  Auf dem amerikanischen Kontinent verbessert Tadano die Effizienz der gesamten Wertschöpfungskette, indem wir geschäftliche Tätigkeiten rationalisieren und unter dem Dach einer neuen Organisation – Pan-American Operations – zusammenführen. Die Tadano America Corporation koordiniert sämtliche kaufmännischen Aktivitäten der Tadano Gruppe in Nord-, Mittel- und Südamerika und der Karibik. Die Tadano Mantis Corporation fungiert weiterhin als Kompetenzzentrum für Entwicklung und Fertigung der Teleskop-Raupenkrane. Die Tadano America Corporation übernimmt die kommerziellen Aufgaben – Vertrieb, Marketing, Service und Ersatzteile.